Je suis facturé pour le roaming, tandis que je n'ai pas appelé quand j'étais à l'étranger

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Vous êtes de retour du voyage et vous voyez sur votre facture de la téléphonie mobile les frais pour des appels internationaux, tandis que vous ne répondiez pas aux appels et n’appeliez pas quand vous étiez en étranger.

Important ! Pour éviter les frais des appels internationaux nous vous conseillons de désactiver votre messagerie vocale quand vous partez en étranger. Si un appel arrive dans votre boîte vocale, au fait, deux appels seront facturés :

• appel entrant au prix roaming (puisque l’appel est automatiquement répondu et transféré à la messagerie)
• appel sortant au prix roaming (puisque l’appel est transféré à votre boîte vocale en Belgique)